Цель (цель работы, вдумайтесь!): написать записку заместителю генерального директора и обеспечить душевное спокойствие генерального директора
Причина беспокойства: большое количество звонков от недовольных клиентов санкт-петербургского филиала
И, наконец, достойное решение, логично вытекающее из источника проблемы и ее последствий
Содержание работы: написать понедельный план количества поступающих недовольных звонков с его планомерным сокращением в ноль к новому году
